Klantbeleving Kit

Beschrijving

Van een warm welkom en briefing tot feedback en oplevering.

Voor wie en waarvoor?

Voor dienstverleners die de informatie voor hun klanten overzichtelijk willen vastleggen.

Wat kun je ermee maken?

Een omslag en 10 invulpagina’s voor welkom, aanleverchecklist, projectafspraken, feedback, voortgang, oplevering, gebruiksgids, evaluatie, bedankbericht en een vervolgaanvraag. Projectafspraken zijn geen juridisch contract.

Wat zit in de download?

• NL/10_Klantbeleving_NL_v2.pdf — 11 pagina’s, met bijbehorende bewerkbare PPTX
• EN/10_Klantbeleving_EN_v2.pdf — 11 pagina’s, met bijbehorende bewerkbare PPTX
• START_HIER.pdf — tweetalige startgids (2 pagina’s)

De genoemde PDF-paginatelling is inclusief een aanwezige omslag, exclusief de aparte startgids. De bijbehorende PPTX-bronnen en START_HIER.pdf zijn inbegrepen. Je ontvangt invulbare ontwerpen, geen volledig geschreven inhoud of maatwerk.

Zelf aanpassen

Gebruik een computer. Importeer de PDF zelf in een gratis Canva-account of bewerk de PPTX in PowerPoint. Geen Canva-sjabloonlink, Pro-abonnement of proefperiode nodig voor deze PDF-importroute. Controleer na import de lettertypen, marges en beelden. Eventuele extra bestanden gebruik je buiten Canva.

Levering en ondersteuning

Eenmalige aankoop als digitale download; geen fysieke verzending. Nederlandse én Engelse ontwerpen zijn inbegrepen, met een tweetalige startgids. Kies de map NL of EN. Na bevestigde betaling ontvang je per e-mail uitleg over de toegang volgens jouw leveringskeuze. Bij een account vind je de download ook onder Mijn account. Pak de ZIP uit op een computer. Vragen over het bestand of een downloadprobleem? Mail support@bybenice.com met de productnaam en een omschrijving. Reactie binnen 24 uur.

Gebruik en licentie

Je mag het ontwerp aanpassen en gebruiken voor je eigen content en eigen bedrijf. De bronbestanden, templates en losse voorbeeldbeelden mag je niet doorverkopen, weggeven of als download delen. Vervang voorbeeldgegevens en sfeerbeelden door eigen inhoud waar dat nodig is. Persoonlijke begeleiding, inhoudelijke strategie en maatwerk zijn niet inbegrepen.

Lees vóór aankoop de koop- en retourinformatie. Bij nieuwe bestellingen kies je bij het afrekenen voor directe levering of toegang na de bedenktijd. Alleen bij geldig vastgelegd en bevestigd akkoord vervalt het herroepingsrecht zodra je begint met downloaden. Rechten bij ondeugdelijke bestanden blijven gelden.

Taal van de bestanden

De oorspronkelijke Nederlandse bestanden én aparte Engelse bestanden zijn inbegrepen. Kies de map EN voor de Engelse versie. Ook de bijbehorende startgidsen en eventuele Excel-tools zijn in het Engels beschikbaar.

Ontwikkeld met ondersteuning van AI.